Focus Sat se numara printre primi operatori de televiziune prin satelit care ofere si in prezent servicii premium de acces la o multime de programe din Romania si canale din strainatate.
Identitifcam aici in acest articol modul de contact serviciul de relatii clienti pentru abonatii Focus Sat.
Contact Focus SAT Relații cu Clienții
Pentru informații detaliate despre abonamente si asistenta clienti la Focus Sat ne poți contacta la: Tel: 021 406 7220 sau pe E-mail: contact@focussat.ro.
- Telefon call center clienti Focus SAT 021 4067220
- adresa de email: contact@focussat.ro
Program call center relații cu clienții
Luni – Vineri: 08:30 – 19:00
Sâmbătă- Duminică: 10:00 – 18:00
Serviciul de asitenta clienti poate fi contactat conform cu programul de mai sus iar pentru alte solicitari mai complexe pe adresa de email: contact@focussat.ro
Website oficial companie
- acceseaza site-ul oficial pentru detalii suplimentare: focussat.ro
Contacteaza serviciul clienti Focus Sat
Pentru cei ce doresc asistenta si consultanta servicii poti apela Numărul de telefon pentru relații clienți Facus Sat 021.406.7220
Alternati modalitatile de contact departamentul de asistenta clienti poate fi adresa de email oficiala sau formularul de contact de pe site-ul Focus Sat.
- Adresa de email – contact @focussat.ro
Dacă dorești să comunici în scris sau să oferi detalii suplimentare despre situația ta, poți trimite un mesaj către adresa oficială de email a companiei.
- Formularul online de pe site:
După completarea formularului de contact Focus Sat și trimiterea acestuia, un reprezentant al echipei de suport te va contacta pentru a oferi asistență in functie de solicitarea ta.
Vizitează punctele de lucru sau partenerii autorizați:
Pentru cei care preferă o interacțiune directă, poți merge la cel mai apropiat punct de lucru Focus Sat sau la un partener autorizat. Personalul din aceste locații este pregătit să te ajute cu informații, activarea serviciilor sau soluționarea problemelor legate de contul tău.
Serviciile și Grila de Programe Focus Sat
Focus Sat se remarcă pe piața din România printr-o ofertă variată de servicii, menite să răspundă diferitelor preferințe și nevoi ale clienților.
De la pachete TV tradiționale până la servicii de streaming moderne, Focus Sat își propune să ofere acces la conținut diversificat, oriunde și oricând.
Grila de programe reprezintă un punct de atracție major, incluzând atât canale internaționale populare, cât și o selecție generoasă de posturi românești.
Pachete TV
Focus Sat pune la dispoziție mai multe pachete de televiziune, care includ canale HD, sport, filme, documentare și programe pentru copii.
În funcție de preferințele utilizatorilor, există posibilitatea de a alege între pachete standard și premium.
Servicii de streaming
Pe lângă televiziunea clasică prin satelit, Focus Sat oferă și un serviciu de streaming online, care permite accesarea canalelor preferate de pe telefon, tabletă sau laptop.
Această opțiune este ideală pentru persoanele care sunt mereu în mișcare și vor să aibă la îndemână programele lor preferate, indiferent unde se află.
Pachete personalizate
Pentru clienții care își doresc o experiență TV adaptată propriilor interese, Focus Sat oferă posibilitatea de a adăuga opțiuni suplimentare.
Acestea includ pachete de canale tematice, cum ar fi sporturile de nișă, canalele premium de filme sau programele dedicate copiilor. Alegând aceste extraopțiuni, utilizatorii pot personaliza grila de programe în funcție de preferințele lor, astfel încât să beneficieze de un conținut care li se potrivește perfect.
FQ Focus SAT Romania
Cum funcționează reîncărcarea cartelei Focus Sat?
Dacă utilizezi serviciile pe bază de cartelă preplătită, Focus Sat îți oferă mai multe metode de reîncărcare:
- Online: Accesezi contul tău și reîncarci direct de pe site-ul oficial.
- Prin aplicație: Reîncărcarea poate fi făcută rapid și din aplicația Focus Sat, disponibilă pentru iOS și Android.
- La punctele partenere: Poți merge la un magazin autorizat pentru a reîncărca cartela în numerar.
Este disponibilă opțiunea de testare gratuită?
Da, Focus Sat oferă utilizatorilor posibilitatea de a testa gratuit serviciul de streaming pentru o perioadă limitată. În acest fel, poți descoperi grila de programe și funcționalitățile aplicației înainte de a decide să te abonezi.
Cum poți personaliza experiența Focus Sat?
Unul dintre principalele avantaje ale Focus Sat este flexibilitatea în alegerea conținutului. Utilizatorii pot adăuga:
- Canale tematice suplimentare (sport, filme, documentare)
- Opțiuni pentru copii
- Canale internaționale premium
Aceste opțiuni te ajută să creezi un pachet personalizat, în funcție de preferințele tale și ale familiei.
Cum se activează un pachet Focus Sat?
Activarea unui pachet Focus Sat este simplă și rapidă. Poți opta pentru una dintre următoarele metode:
- Prin website: Alegi pachetul dorit, completezi datele personale și urmezi pașii indicați.
- Prin telefon: Poți contacta echipa Focus Sat pentru a primi suport în activarea serviciului.
- În magazinele partenere: Dacă preferi interacțiunea directă, poți merge la unul dintre partenerii autorizați pentru a-ți activa pachetul.
După activare, vei primi echipamentul necesar pentru recepția semnalului TV și instrucțiuni clare despre cum să configurezi serviciul.
Care sunt costurile de instalare?
Costurile de instalare variază în funcție de pachetul ales, dar în general sunt incluse în ofertele promoționale pentru noii abonați. Dacă instalarea este efectuată de un tehnician Facus Sat, poți beneficia de oferte speciale sau reduceri pentru abonament.
Ce este aplicația Focus Sat?
Pe lângă serviciile de televiziune prin satelit, Focus Sat oferă și o aplicație modernă de streaming, disponibilă pe dispozitive mobile, televizoare inteligente și în browser.
Cu aplicația Focus Sat, poți urmări canalele preferate live sau poți accesa biblioteca de filme și seriale oriunde ai acces la internet. Acest serviciu este perfect pentru persoanele care călătoresc des sau care preferă să vizioneze conținut online în timpul liber.
Dacă ai întrebări sau dorești să te abonezi la serviciile Focus Sat, acest articol a exemplificat modul prin care poti obtine asistenta de la echipa de suport clienti Focus Sat.
Iti mai recomandam sa urmaresti si modul de contact serviciile de asistenta clienti DIGI RCS-RDS.