Cum poti transmite index la Hidroelectrica si de ce este imporrtant sa alegi transmiterea indexului autocitit in fiecare luna pentru o factura ce reflecta consumul real.
Transmitere index Hidroelectrica
Pentru transmitere index Hidroelectrica urmareste pasii de mai jos:
- Acceseaza portalul Hidroelectrica pentru sectiunea de transmitere index autocitit Hidroelectrica – acces clienti;
- Instaleaza si utilizeaza aplicatia Hidroelectrica si in sectiunea de transmitere index poti adauga indexul lunar;
- Poti alege sa transmiti indexul Hidroelectrica la numarul de telefon autocitiri 0800.800.359
Telefonul pentru transmitere index autocitit este 0800 800 359.
Perioada transmitere index hidroelectrica
Indexul autocitit poate fi transmis doar in perioada 24-28 a lunii curente. Indiferent de contractul tau cu Hidroelectrica indexul transmis va fi validat doar in perioada de transmitere index Hidroelectrica.
Transmiterea indexului la Hidroelectrica prin aplicația iHidro
Funcția de transmitere a indexului disponibilă în aplicația iHidro oferă multiple avantaje pentru clienți. Iată care sunt caracteristicile cheie ale aplicației iHidro prin care poți trimite lunar indexul către Hidroelectrica:
- Poți transmite rapid și ușor indexul autocitit în perioada stabilită pentru trimiterea indexului.
- Ai acces la istoricul de consum Hidroelectrica, care îți permite să vizualizezi parametrii de consum corespunzători lunilor anterioare.
- Primești notificări privind perioada activă de transmitere a indexului.
- Cu un singur click, poți trimite indexul autocitit către Hidroelectrica.
Transmiterea indexului la Hidroelectrica prin portalul de clienți
Pentru cei care preferă transmiterea indexului autocitit prin portalul Hidroelectrica, iată câteva sfaturi utile.
- După accesarea secțiunii de transmitere a indexului din portal, completează informațiile necesare privind contractul și locul de consum.
- Nu introduce de mai multe ori CNP-ul dacă nu primești imediat e-mailul cu linkul de confirmare, deoarece este posibil ca e-mailul să ajungă cu o întârziere de câteva ore, iar în acest caz, linkul ar putea fi deja expirat.
- De obicei, mesajul ajunge în câteva secunde. Dacă totuși nu îl primești, încearcă a doua zi lucrătoare sau optează pentru varianta telefonică.
Îți recomandăm să consulți informații despre aplicația myElectrica, utilă pentru clienții Electrica Furnizare.
Autocitirea indexului la Hidroelectrica
Pe ecranul contoarelor electronice sunt afișate mai multe tipuri de informații, în funcție de tipul de contor și de modul de configurare. Pentru fiecare parametru afișat, cum ar fi Energie Activă, Energie Reactivă Inductivă sau Energie Reactivă Capacitivă, este afișat codul și valoarea numerică asociată:
- 1.8.0 – Indexul curent al energiei active totale consumate
- 1.8.1 – Indexul curent al energiei active – zona 1 (pentru tarife diferențiate)
- 1.8.2 – Indexul curent al energiei active – zona 2 (pentru tarife diferențiate)
- 3.8.0 sau 5.8.0 – Indexul energiei reactive inductive
- 4.8.0 sau 8.8.0 – Indexul energiei reactive capacitive
Transmiterea automată a indexului pentru contoare inteligente la Hidroelectrica
Dacă la locul de consum este instalat un contor inteligent integrat într-un sistem de măsurare automată, indexul va fi transmis automat, fără a mai fi nevoie de trimiterea manuală a acestuia.
Hidroelectrica operează un număr de 187 de unități hidro și o centrală electrică eoliană, având o capacitate totală de 6.480,17 MW.
Hidroelectrica oferă un tarif competitiv în comparație cu alți furnizori locali, ceea ce a determinat mulți clienți să facă tranziția către acest furnizor. Dacă ești client nou, sperăm că acest articol despre metodele de transmitere a indexului la Hidroelectrica ți-a fost util și informativ.
Transmiterea indexului Hidroelectrica prin modul autocitire, elimină necesitatea unor verificări periodice efectuate de personalul companiei sau nevoia de acces la contor, ceea ce poate fi incomod, mai ales în zonele greu accesibile