Cine suna de la 0314007060 – Digi (RCS – RDS)

Primesti apeluri de la 0314007060 Digi

Ai fost sunat de pe numărul 0314007060 și vrei să știi sigur cine este? Răspunsul este simplu: 0314007060 este un număr Digi (RCS-RDS), folosit de departamentul de vânzări al companiei. În acest articol explicăm pe scurt și pe înțelesul tuturor de unde vine apelul, ce vrea de la tine și ce poți face în privința lui.

0314007060 este un număr oficial Digi

Digi își alocă numerele de telefon dintr-o plajă specifică, de tipul 031400xxxx sau 03xx400xxx. Numărul 0314007060 respectă exact acest tipar, la fel ca aproape toate numerele afișate oficial pe site-ul companiei (singura excepție cunoscută este numărul dedicat clienților din Italia, 0314074077).

Am sunat direct la Relații cu Clienții Digi pentru verificare, iar reprezentanții au confirmat: 0314007060 aparține departamentului Digi Telesales.

Iti recomandam sa urmaresti articolul nostru ce reprezinta -> ghidul de contact relatii clienti DIGI

De ce te sună Digi de la 0314007060

Există trei motive principale pentru care poți primi un apel de la 0314007060 Digi:

• Oferte comerciale – pentru servicii fixe (televiziune prin cablu, internet fix, telefonie fixă) sau servicii mobile (telefonie mobilă, internet mobil).
• Discuții despre contul tău – de exemplu, atunci când este detectat un cost neobișnuit de mare într-un timp scurt.
• Sondaje de opinie – pentru a afla părerea ta despre serviciile Digi sau despre o interacțiune recentă cu un agent.

Ce auzi dacă suni înapoi la 0314007060

Dacă formezi numărul, în anumite perioade se aude un mesaj înregistrat:

„Bună ziua, departamentul de vânzări, din cauza contextului actual activitatea acestui departament a fost sistată temporar, vom reveni cu apel către dumneavoastră în cel mai scurt timp.”

Practic, în perioadele în care acest mesaj este activ, apelurile de la acest număr se opresc. Când departamentul își reia activitatea, este posibil să fii contactat din nou.

Dacă ai nelămuriri legate de un apel primit de la 0314007060, cea mai sigură soluție este să suni la numărul de Relații cu Clienții afișat pe factura ta Digi.

Digi te poate suna și de pe alte numere

Pe lângă 0314007060, Digi te poate contacta și de pe alte numere din aceeași plajă (031400xxxx / 03xx400xxx), în funcție de departamentul care te apelează, sau chiar cu identitate ascunsă.

Sfat util: dacă ai fost sunat de la Digi cu numărul afișat și suni înapoi, ar trebui să auzi robotul telefonic care confirmă numele companiei.

Alte numere Digi semnalate de utilizatori

Număr de telefon	Departament / Motiv apel
0314008080	Sondaje (ex: după un apel la Relații cu Clienții)
0314007073 / 0314007068	Aceleași motive ca 0314007060 (oferte, cont, sondaje)
0314004075 / 0314007359	Programarea instalării serviciilor Digi
0314007290	Situații financiare, în special facturi neplătite la energie electrică
0314006982	Facturi Digi Energy

Cum procedezi dacă nu vrei să mai fii sunat

Dacă nu dorești să mai primești apeluri comerciale de la Digi, poți solicita acest lucru direct la Relații cu Clienții, telefonic sau din contul tău Digi online. Solicitarea de excludere din listele de telemarketing este de obicei procesată rapid. Apelurile legate de facturi restante sau de aspecte tehnice (instalări, defecțiuni) pot continua totuși, pentru că nu sunt considerate apeluri de marketing.

Întrebări frecvente despre 0314007060 Digi

Este 0314007060 un număr de escrocherie?
Nu. Este un număr oficial, confirmat de Digi, folosit de departamentul de vânzări (Telesales).

De ce mă sună Digi de mai multe ori?
De regulă pentru a-ți prezenta oferte comerciale sau pentru a verifica un cost neobișnuit apărut pe cont.

Pot bloca numărul 0314007060?
Poți bloca numărul direct din telefon, însă recomandăm mai întâi să soliciți Digi eliminarea din listele de telemarketing, pentru a nu rata eventuale apeluri importante legate de cont.

Ai fost sunat de pe alt număr și nu știi cine e?

Dacă ai fost contactat de pe un număr pe care nu îl recunoști și vrei să afli dacă aparține Digi sau altei companii, lasă un comentariu mai jos cu numărul respectiv.

Pentru mai multe detalii poti consulta pagina oficiala: digi.ro