DIGI furnizează servicii de inalta calitate insa ocazional pot apărea probleme tehnice sau deranjamente care necesită asistență rapidă. Prin apel telefonic la call center poti obtine informatii rapide despre contul tau de client.
Asistență tehnică persoane fizice
- Asistență tehnică Digi, Digi Tel, Digi TV Cablu. 031.400.4414.
- Asistență tehnică Digi TV Satelit. 031.400.4000.
- Asistență tehnică Digi Mobil, Digi Net Mobil. 031.400.7777. *777 (apelabil din Digi Mobil)
Contact RCS Rds – Digi RCS- RDS – Deranjamente Digi Romania
Date de contact persoane fizice
*777 – O metoda rapida de contact direct pentru utilizatorii Digi Mobil.
031.400.4600 – Informatii comerciale pentru clienti noi.
031.400.4401 – Informatii comerciale pentru clienti care au deja abonamente si doresc informatii sau modificari.
031.400.4414 – Asistenta tehnica Digi, Digi Tel, Digi TV Cablu.
031.400.4000 – Asistenta tehnica Digi TV Satelit.
031.400.7777 – Asistenta tehnica pentru conexiuni de date mobile si telefonie mobila.
Digi Deranjamente
Pentru a formula de sesizare sau pentru a depune o reclamatie la digi este necesat să accesezi secțiunea Contact Digi
Deranjamentele Digi sau sesizările pot fi transmise direct apeland numerele de telefon 031.400.4414 sau 0314007060 Digi RCS-RDS, unde veti fi identificat dupa ID -ul de client DIGi
Trimiterea sesizărilor comerciale către canalele de raportare nereguli indicate pe această pagină poate întârzia analiza și primirea răspunsului pe care îl așteptați.
Prin urmare, vă rugăm să nu folosiți canalele de raportare nereguli de pe această pagină pentru sesizări comerciale ori alte tipuri de sesizări în afara cadrului indicat mai sus.
Contact – Servicii clienti – Deranjamente Digi | Digi Romania S.A.
Informatii Comerciale: 031 400 4600.
Serviciul Relatii cu Clientii pentru Digi Mobil: 031 400 7777 sau *777.
- Asistență tehnică persoane fizice
- Asistență tehnică Digi, Digi Tel, Digi TV Cablu. 031.400.4414.
- Asistență tehnică Digi TV Satelit. 031.400.4000.
- Asistență tehnică Digi Mobil, Digi Net Mobil. 031.400.7777. *777 (apelabil din Digi Mobil)
Contact DIGI prin Email
DIGI pune la dispoziție și adrese de email pentru contactul cu serviciul de relații cu clienții:
- clienti@rcs-rds.ro – pentru întrebări legate de probleme, sesizări sau cereri de informații.
- sales@rcs-rds.ro – pentru vânzări și servicii business.
Numerele de telefon pentru asistență tehnică Digi:
Digi, Digi Tel, Digi TV Cablu: 031.400.4414
Digi TV Satelit: 031.400.4000
Digi Mobil, Digi Net Mobil: 031.400.7777 sau 777 (din Digi Mobil)
Asistență tehnică persoane juridice: 031.400.6500 sau *500 (din Digi Mobil)
Digi Mobil Italia: 031.407.40.77
Digi Mobil Spania: 031.400.64.22
Asistenta deranjamente persoane juridice
- Pentru clientii business avem numarul de telefon pentru relatii clienti: 031.400.6500 sau *500 (apelabil din Digi Mobil)
- Clienti DIGI ITALIA – 031.407.40.77
- Serviciul de clienti DIGI MOBIL SPANIA – 031.400.64.22
Serviciul de asistenta clienti DIGI rezolva rapid toate situatiile in care sunt anuntate deranjamente sau informatii legate de contracte si oferta DIGI rcs-rds
Date de contact
Pentru orice informații despre serviciile DIGI sau despre site, ne puteti contacta astfel:
- în scris prin intermediul serviciilor poștale sau de curierat la adresă: București, sector 5, Str. Dr. Staicovici nr. 75, Clădirea Forum 2000, Serviciul Relații Clienți.
- telefonic: 031.400.4600
- e-mail: clienti@digi.ro
Canale de raportare nereguli Deranjamente
- Adresa de mail: raportare.nereguli@conformitate.digi.ro
- Formular anonim de raportare, disponibil aici ;
- Adresa poștală – str. Dr. Staicovici nr. 75, Clădirea Forum 2000, cod poștal 050557, sector 5, București – În atenția Managerului de Conformitate;
- Direct, prin întâlniri solicitate de avertizorul de integritate cu Managerul de Conformitate al Societății/ persoana desemnată din cadrul Departamentului Conformitate.